Разработка ПО

Организация команды эксплуатации/технической поддержки информационной системы (ИС, Продукт), включая:

• разработка ключевых процессов взаимодействия с Заказчиком, Потребителями, командами разработки, другими ключевыми участниками проекта

• организация мониторинга Продукта и оповещения специалистов о сбоях

• управление командой специалистов при решении инцидентов работы системы на нескольких стендах (например DEV, QAS, PROD), выбор оптимальных конфигураций стендов

• внедрение релизной политики, управление выводом доработок и релизов в продуктив

• работа нескольких команд (инженеры по инфраструктуре, разработчики, тестировщики) с изменениями

Концептуальная разработка

• анализ бизнес-процессов, определение концепции и стратегии развития ИТ

• создание концепций и программ развития ИТ